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( votes)無論係關於送貨、加單、或退款等售後事宜,本網職員會按 #訂單號碼,在以下日期以☎️電話方式 聯絡已落單既客戶:
注意:以下並非「派送」日期。
** 如訂單未符合要求:
1. 訂單 (即使合併後) 未夠 6 箱
2. 收貨地址不符合條件
而在以下日期還未收到個別聯絡(抱歉實在未能逐一處理),本網站會批量取消訂單並退款。
如能配合要求加單至 6 箱及收貨地址為工商業地址,請 WhatsApp 聯絡本網既時候,註明 「加單」、「改地址」、「訂單號」,以便本網處理其訂單:
不符合送貨條件的訂單,將會被陸續安排取消及退款並不獲通知,退款所需時間及行政費:
– 如以 信用卡支付,退款需時21至30個工作天,銀行費用為訂單金額的10%。
款項將會直接被退回至客戶付款時所用的信用卡,會有電郵的通知及信用卡statement會追查到。
– 如以 銀行轉帳或轉數快支付,退款需時14至21個工作天,手續費為訂單金額的 5%。
#6710 – #6779 (2月15日,星期六)(合乎送貨條件訂單已進入物流部派送中,其餘陸續取消及退款中)
#6780 – #6832 (2月16日,星期日)(合乎送貨條件訂單已進入物流部處理中,其餘陸續取消及退款中)
#6833 – #6887 (2月18日,星期二)(合乎送貨條件訂單已進入物流部處理中,其餘陸續取消及退款中)
#6889 – #6921 (2月19日,星期三)(合乎送貨條件訂單已進入物流部處理中,其餘陸續取消及退款中)
#6922 – #6982 (2月20日,星期四)(合乎送貨條件訂單已進入物流部處理中,其餘陸續取消及退款中)
#6983 – #7047 (2月21日,星期五)(合乎送貨條件訂單已進入物流部處理中,其餘陸續取消及退款中)
#7048 – #7107 (2月22日,星期六)(合乎送貨條件訂單已進入物流部處理中,其餘陸續取消及退款中)
#7108 – #7167 (2月23日,星期日)(合乎送貨條件訂單已進入物流部處理中,其餘陸續取消及退款中)
#7168 – #7227 (2月24日,星期一)(合乎送貨條件訂單已進入物流部處理中,其餘陸續取消及退款中)
#7228 – #7287 (2月25日,星期二)(合乎送貨條件訂單已進入物流部處理中,其餘陸續取消及退款中)
#7288 – #7347 (2月27日,星期四)(合乎送貨條件訂單已進入物流部處理中,其餘陸續取消及退款中)
#7348 – #7407 (2月28日,星期五)(合乎送貨條件訂單已進入物流部處理中,其餘陸續取消及退款中)
#7408 – #7420 及之後(2月29日,星期六)(合乎送貨條件訂單已進入物流部處理中,其餘陸續取消及退款中)
如以上訂單持有客戶還未收到通知,請點擊WhatsApp聯絡我們,將會於24小時內回覆🙏
請諒解突如其來既狀況,以致本網未能即時回應各方來電 或 WhatsApp 詢問
如有任何售後方面的疑問,請查看通告